Assistance dépannage

Dépannage routier

Quoi qu’il arrive, poursuivez votre voyage

Assistance auto en cas de panne, d’accident, de vol ou de tentative de vol

Nous organisons et prenons en charge le dépannage ou le remorquage du véhicule, en Suisse ou à l’étranger.

Dépannage vélo, vélo électrique, trottinette électrique

Nous organisons et prenons en charge le dépannage ou le remorquage de votre vélo, vélo électrique, trottinette électrique.

Poursuite du trajet

Les frais d’hôtel et d’un véhicule de location sont pris en charge.

Avance sur les frais de réparation à l’étranger

Nous versons une avance sur les frais de réparation nécessaires à la poursuite du voyage.

Paiement de la franchise

La franchise casco est prise en charge en cas de dommage à un véhicule loué, même si vous êtes en tort.

Frais divers

Participation aux frais supplémentaires (carburants, péage, vignette, téléphone, repas).

Pourquoi s'assurer à la Vaudoise ?

Pour tout type de ménage

Profitez d’une couverture individuelle ou assurez l’ensemble de votre famille.

Un seul contrat, une protection complète

Combinez, dans un seul contrat, nos couvertures Annulation de voyage, Secours médical, Dépannage routier, Domicile et Aide numérique.

Notre variante Comfort

Dépannage et remorquage

Illimité pour les véhicules de moins de 3,5 tonnes.
Jusqu’à CHF 5'000.– pour les véhicules de plus de 3,5 tonnes.

Dépannage vélo

Dépannage ou remorquage, maximum CHF 2'000.–

Prise en charge de la franchise en cas de location de véhicule

Prise en charge de la franchise jusqu'à CHF 5'000.– par événement en cas de dommage ou en cas de vol d'un véhicule de location.

En Suisse

Hébergement et transport en cas de véhicule immobilisé

Frais d’hôtel imprévus jusqu’à CHF 300.– par personne assurée et par nuit et (max. 1 nuit), et billet de train 1re classe, et, si besoin, un véhicule de location pendant 7 jours maximum.

Récupération du véhicule

Billet de train en 1^re classe, ou véhicule de location pendant 24 heures maximum, ou chauffeur qualifié pour récupérer le véhicule.

Gardiennage

Frais de gardiennage, max. CHF 250.–

À l'étranger

Hébergement et transport en cas de véhicule immobilisé

Frais d’hôtel imprévus jusqu’à CHF 300.– par personne assurée et par nuit (5 nuits maximum).
Véhicule de location pendant 14 jours maximum, ou billet de train en 1^re classe ou, avion en classe économique.

Récupération du véhicule

Billet de train en 1^re classe, ou billet d’avion en classe économique (si la durée du voyage en train > 7 heures), ou véhicule de location pendant 48 heures maximum, ou chauffeur qualifié.

Rapatriement du véhicule

Si la durée prévisible des réparations est supérieure à 48 heures, ou que le véhicule volé a été retrouvé hors d’état de rouler.

Avance sur les frais de réparation

Avance jusqu’à CHF 5'000.– pour des réparations permettant la poursuite du voyage.

Envoi de pièces détachées

Organisation de l'envoi des pièces nécessaires pour la réparation du véhicule.

Gardiennage

Frais de gardiennage, maximum CHF 500.–

Abandon du véhicule

Frais d’abandon du véhicule jusqu’à maximum CHF 500.–, et prise en charge des formalités y relatives.